患者服务相关咨询

多种国际项目和当地项目

这一部分我们列出了一些客户经常提出的问题以及我们能提供的帮助：

当地项目常见问题：

• 为医院端的客户能够提供哪些实用的数字化创新服务，以优化医院的管理减轻工作量？
• 如何分析患者在治疗护理过程中患者体验，从而提供有效的患者服务？
• 如何将支持项目的价值有效地传递给各个相关人员（包括支付方、HCP、患者、护理人员）
• 可以使用哪些方法鼓励药师主动解决患者用药依从性差的问题？

国际项目常见问题：

• 能否根据我们公司现阶段的成熟度推荐合适的患者策略？
• 能否帮助我们EMEA计划开发一个通用的评估方法并配置所需的工具？
• 怎样能够在国内水平将患者行为洞察更好地应用在电子健康方案当中？
• 能否提供在我们核心疾病领域中各个竞争的患者支持方案之间的衡量标准？

成为患者体验和患者依从性的专家

很多人都在谈论“以患者为核心”以及“患者依从性”，但是我们是否意识到这些术语涉及的关键点以及落实它们所需的方法和手段？

Observia将为您的团队提供基础内容的培训，为您面临的大大小小的问题提供解答。

我们将根据您的需求以及您的专业人员的知识水平定制和安排培训课程。我们可以随时随地为您的内部团队、科学委员会和董事会成员设计开展全天的全方位培训课程，也可以将培训内容浓缩为2至3小时的形式。