提供高效的患者服务和解决方案的原因、方式和内容

网络研讨会系列:了解有关为什么需要高效的患者服务和解决方案,什么是高效的患者服务?如何实现高效的患者服务?

Observia在该研讨会系列中,提供了3个主题的内容,向您介绍什么是高效的患者服务和解决方案。快同observia一起将这些工具,技能和见解利用起来,打造“下一代”患者支持解决方案吧。
全部主题的网络研讨会均可按需提供。可随意传阅,您的任何看法都可以反馈给我们。

#1. 不以病人为中心的真正代价

每位患者都有其独特的个人经历......为了引导患者参与到PSP项目当中,我们与患者的沟通和接触必须尽可能地个性化。实际上,患者参与程度差会导致整体项目活跃度不佳。 不良的项目活跃度对患者的治疗结果、对有限的社会公共资源以及对药企的商业模式会产生严重的负面影响。本次网络研讨会将向您阐述为什么真正以患者为中心至关重要以及患者行为的真正成本是什么。

#2. 行为变化的基本原理

特邀嘉宾:John Piette博士 密歇根大学公共卫生学院 健康行为与健康教育教授
了解患者背后的个人属性是构建任何真正意义的个性化解决方案的基础。 但需要如何实现呢? 这就需要我们从通过从行为科学中获取灵感并在医疗护理环境中巧妙地运用行为洞察。John将分享他对关键行为学概念的见解,Observia董事Kevin Dolgin将解释Observia是如何利用这些行为理论开发我们的针对患者解决方案的PSP个性化方法。
 

#3. 影响现实世界变化的方法

未来的“新一代”患者支持方案将是什么样子的呢?成功举措的关键因素是什么?在最后一个网络研讨会当中,Observia将带您了解工具、框架和患者洞察,以确保您通过观看改研讨会能获悉到全部的关键内容,从而推进您自己的项目创新和项目行动。